kara bebis

初めまして☆彡

北欧を中心としたベビー用品インポートセレクトショップのKara bebisです。

この度は数あるショップの中から、この小さな小さな当店を見つけてくださり誠にありがとうございます。

以下、ご購入の際の注意点です。お手数ですが一読頂けますと幸いです。

 

◆営業時間・ショップ情報など

〇営業時間　10:00 ～ 15:00

（定休日　土・日・祝・年末年始・夏休暇・臨時休業有）

ご注文は24時間受付しておりますが、商品の発送及びお問い合わせ返信は営業日に行っております。

また、お問い合わせにつきましてはメールのみの受付となっております。ご了承ください。

◆納品書・領収書に関しまして

当店はエコ活動（資源削減）のため、納品書の送付を廃止しております。

ご注文後の自動配信メールが納品書代わりになりますので、商品がお手元に届くまで必ず保管をお願い致します。

 ※手書きの領収書をご希望の際は、備考欄に【領収書希望　宛名、但書】を記載ください。

※商品発送後の領収書の発行、お宛名の変更、紛失等が理由の再発行につきましては、恐れ入りますが、

返送用の封筒に切手を貼付の上、弊社まで郵送ください。確認後、領収書をお作りして返送いたします。

◆ギフトラッピングに関しまして

ギフト包装をご希望のお客様は、お手数ですがカテゴリーにございます

”ギフトラッピング”を選び追加でカートに入れてください。

◆代金の支払方法・時期

お支払いの総額は以下の通りです。

商品価格（税込価格）　＋　送料　

※沖縄・離島は1,000円です。

※クリックポストは日時指定不可です。

※クリックポストは全国一律200円です。

 

◆商品のお届け時期

〇国内在庫がある商品はご注文を頂いた翌日から起算して休業日を除いた5日以内に発送いたします。

※在庫状況により発送が遅れる場合がございますので、その場合はご連絡いたします。

※商品配送日時は購入後2週間以内でご記載下さい。

〇配送時間は下記よりご指定いただくことができます。

ご希望の際は備考欄に記載ください。配送会社の指定はできません。ご了承ください。

【配送時間帯】

午前

12時～14時

14時～16時

16時～18時

18時～20時

19時～21時

〇配送についてのお願い

・配送でのお希望等は備考欄に記入ください。

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、当店の出荷メールにてお伝えしている「お荷物番号」を確認し、不在票記載の営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡ください。

・お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物受け取りがされず、当店へ引き戻しとなってしまった場合、たとえ理由があった場合でも、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

・一部地域においては、日にちや時間帯指定のできない場合がございます。

 

◆返品について

お客様都合による返品は受け付けておりませんので予めご了承下さい。

また、発送後のキャンセルはできません。もしキャンセルの場合は発送時と送り戻しの送料、振込手数料が

お客様負担となりますのでご了承ください。

〇配送中に破損があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡をお願い申し上げます。

ご返品または代替え品の発送、ご返金対応させていただきます。

（その際の送料は当社負担とさせていただきます。）

〇申し込み商品と異なる商品が届いた場合も交換対応をさせて頂きます。

 ※ただし、商品写真はネットショップの特性上、現品と形・色が多少異なる場合がございます。

イメージが違う、お色が思っていたのと違う等の理由での返品はお客様理由となります旨ご了承くださいませ。

 

◆メールの受信許可について

ご購入後BASEより購入完了メールが届きます。当店からの購入完了メールは送信されません。

メールを受信できるように設定をお願いします。メールが届かない場合はお問い合わせください。

お問い合わせの回答は「karabebis@karabebis.com」からとなります。こちらも受信許可設定をお願いします。

最後までお読み頂きありがとうございます。

ご不明点などございましたら問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。